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Servicio Técnico
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Grupo Zapata ofrece auditorias de desempeño de sus productos desde la recepción de los mismos, proceso de producción, hasta el producto terminado generando un plan de trabajo mutuo con el cliente:
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Apoyo en conversión de líneas.
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Asistencia técnica al usuario final a petición de sus clientes.
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Evaluación técnica al usuario final a petición de sus clientes.
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Estudio de mermas arrojadas con el propósito de mejorar sus indicadores de productividad y realizando los ajustes necesarios.
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Visitas de sus clientes a nuestras instalaciones con el fin de conocer el proceso de manufactura de nuestro producto.
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Cursos de capacitación impartidos en las instalaciones de nuestros clientes.
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Servicios a Equipos.
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Evaluaciones periódicas (Técnico - Mecánicas) a sus equipos de manufactura.
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Ajustes, asesoramiento y apoyo en mantenimiento preventivo y correctivo para la correcta aplicación de nuestros productos.
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Asesoría en elección y compra de equipo y maquinaria.
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Apoyo y asesoramiento en solución de problemas en otros equipos y sistemas de la línea de llenado en general.
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